법적 고지 사항
판매자: PBB INC.
대표자: Ryosuke Konishi
주소: 550-0014 일본 오사카시 니시구 기타호리에 1-15-21 Rutao Building 101호
연락처: 이메일: hello@ma-tan.com / 전화번호: 요청 시 제공 (필요한 경우 위 이메일로 문의해 주십시오.)
고객 지원 시간: 10:00–15:00 JST (월~금, 일본 공휴일 제외)
가격은 제품별로 표시됩니다. 배송 국가의 현지 법규 및 규정에 따라 추가 세금이나 관세가 부과될 수 있습니다.
추가 비용: 실물 제품의 배송비는 결제 단계에서 배송지와 무게를 기준으로 산정됩니다. 주문 완료 전 배송지를 입력하면 정확한 배송비를 확인할 수 있습니다. 디지털 제품에는 배송비가 부과되지 않습니다.
결제 방법 및 시기
・결제 수단: 신용카드(VISA, Mastercard, AMEX, JCB), Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal
・결제 시기: 주문 확정 시 결제가 이루어집니다.
배송
・실물 제품(예: 백팩): 주문 확정 후 영업일 기준 6~25일 이내에 제작 및 발송됩니다.
・디지털 제품: 결제 확인 즉시 다운로드 링크가 발송됩니다.
반품 및 교환
・실물 제품: 모든 제품은 주문 제작 방식으로 생산되므로, 단순 변심에 의한 주문 취소, 반품 또는 교환은 불가합니다. 단, 제조상의 결함이 있는 경우 수령 후 30일 이내에 연락해 주시면 무상으로 재제작해 드립니다.
・디지털 제품: 디지털 콘텐츠의 특성상 모든 판매는 최종적이며 환불이 불가합니다.