法律声明

销售方:PBB INC.

代表:小西 了介 (Ryosuke Konishi)

地址:日本大阪府大阪市西区北堀江1-15-21 Rutao大厦101室(邮编:550-0014)

联系方式:邮箱:hello@ma-tan.com / 电话:可应要求提供。如有需要,请通过上述邮箱联系我们。

客服时间:日本标准时间 (JST) 10:00–15:00(周一至周五,日本公共节假日除外)

价格:按产品标示。根据目的地国家/地区的法律法规,可能需额外缴纳税费或关税。

额外费用:实物产品的运费将在结账时根据目的地和重量计算。您可以在完成订单前输入收货地址以查看确切运费。数字产品免收运费。

支付方式与时间

・支付方式:信用卡(VISA、Mastercard、AMEX、JCB)、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPal
・支付时间:订单确认时即进行扣款。

配送

・实物产品(如背包):订单确认后6–25个工作日内生产并发货。
・数字产品:付款确认后立即发送下载链接。

退换货

・实物产品:由于所有商品均为按需定制,我们不接受因个人喜好原因提出的取消订单、退货或换货请求。若出现制造缺陷,请在收货后30天内联系我们,我们将免费为您重新制作商品。
・数字产品:鉴于数字内容的特殊性,所有销售均为最终销售,不予退款。