法律聲明
銷售方:PBB INC.
代表:小西 了介 (Ryosuke Konishi)
地址:日本大阪市西區北堀江1-15-21 Rutao大廈101室(郵編:550-0014)
聯絡方式:信箱:hello@ma-tan.com / 電話:可應要求提供。如有需要,請透過上述信箱與我們聯絡。
客服時間:日本標準時間 (JST) 10:00–15:00(週一至週五,日本公休日除外)
價格:按產品標示。根據目的地國家/地區的法律法規,可能需額外繳稅費或關稅。
額外費用:實體產品的運費將在結帳時根據目的地和重量計算。您可以在完成訂單前輸入收貨地址以查看確切運費。數位產品免收運費。
支付方式與時間
・付款方式:信用卡(VISA、Mastercard、AMEX、JCB)、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPal
・支付時間:訂單確認時即進行扣款。
配送
・實體產品(如背包):訂單確認後6–25個工作天內生產並出貨。
・數位產品:付款確認後立即發送下載連結。
退換貨
・實體產品:由於所有商品均為按需定制,我們不接受因個人喜好原因提出的取消訂單、退貨或換貨請求。若有製造缺陷,請在收貨後30天內聯絡我們,我們將免費為您重新製作商品。
・數位產品:鑑於數位內容的特殊性,所有銷售均為最終銷售,不予退款。