運送政策

我們不僅是在配送包袋，更是在為您的日常生活中呈現一場戲劇性的演繹。

在 MA-TAN，我們不認同大規模生產導致庫存積壓。相反地，每一件商品皆是在您按下「下單」按鈕的那一刻起，進行量身定製。每一件作品都凝聚了精益求精的匠心，從它抵達您手中的那一刻起，它便成為了您旅程中不可或缺的一部分，為您故事的下一個篇章增添色彩。

我們的產品來自哪裡？ MA-TAN 是一個立足於全球的品牌。為了以合理的價格實現頂級品質，我們與全球值得信賴的合作夥伴攜手，精選優質的材料。這些材料會在我們位於美國或拉脫維亞的合作生產基地進行組裝與印刷，並專門為您寄送。

透過將全球供應鏈與精準的按需製造相結合，您的訂單將從我們的工坊啟程，漂洋過海抵達您的家門。這一流程確保了無論您身處何方，收到的每一件商品都是全新的——專屬於您、獨一無二的訂製作品。

關於配送時長： 由於每一件作品均為按需定製，並從我們的全球基地發出，因此配送通常需要 6 至 25 個工作日。我們深知等待的焦灼，但像 MA-TAN 定製款這樣獨特的作品，值得您耐心等待。我們確信，這一切等待都是值得的。

關於配送費用： 作為一家面向全球營運的品牌，配送費用會在結帳時根據您的目的地自動計算。我們致力於提供盡可能公正、合理的運費，讓您能毫無負擔地迎接您的作品。與其糾結於物流，不如期待一下這件新作品將為您的人生編織出怎樣的故事。

如何查詢訂單狀態？ 訂單從我們的設施發出後，系統會自動發送包含追蹤單號的確認郵件。您可以隨時使用該單號查詢包裹的運輸進度，直至其送達您的手中。

關於關稅： MA-TAN 嚴格遵守目的地國家或地區的法律法規進行產品配送。 根據您所在地區的相關規定，在商品入境時可能會產生關稅或進口稅。請注意，這些費用不包含在商品價格或運費中，需由收件人（顧客）自行承擔。如對關稅金額或相關政策有疑問，請直接諮詢當地海關或配送承運商。

拋開物流與關稅不談，我們希望您已在期待這件新作品將為您帶來的體驗。這是專屬於您的 MA-TAN 定製作品。從它送達的那一刻起，它將成為您生活的重要點綴，為您旅程的下一個篇章增添獨特的韻味。