ประกาศด้านกฎหมาย

ผู้ขาย: PBB INC.

ตัวแทน: Ryosuke Konishi

ที่อยู่: 101 Rutao Building, 1-15-21 Kitahorie, Nishi-ku, Osaka 550-0014, Japan

ข้อมูลติดต่อ: อีเมล hello@ma-tan.com / โทรศัพท์: แจ้งให้ทราบเมื่อมีการร้องขอ (กรุณาติดต่อผ่านอีเมลข้างต้นหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม)

เวลาทำการฝ่ายสนับสนุน: 10:00–15:00 น. ตามเวลามาตรฐานญี่ปุ่น (JST) (วันจันทร์–วันศุกร์ ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ของญี่ปุ่น)

อาจมีภาษีหรืออากรเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง ตามกฎหมายและข้อบังคับท้องถิ่น

ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม: ค่าจัดส่งสำหรับสินค้าที่เป็นชิ้นงานจริง (Physical products) จะคำนวณในขั้นตอนชำระเงินโดยอิงจากสถานที่จัดส่งและน้ำหนักสินค้า ท่านสามารถตรวจสอบค่าจัดส่งที่แน่นอนได้โดยระบุที่อยู่จัดส่งก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ สินค้าประเภทดิจิทัลไม่มีค่าจัดส่ง

วิธีการและช่วงเวลาการชำระเงิน

・วิธีการ: บัตรเครดิต (VISA, Mastercard, AMEX, JCB), Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal
・ช่วงเวลา: ระบบจะเรียกเก็บเงินเมื่อมีการยืนยันคำสั่งซื้อ

การจัดส่ง

・สินค้าที่เป็นชิ้นงานจริง (เช่น กระเป๋าเป้): ผลิตและจัดส่งภายใน 6–25 วันทำการหลังจากยืนยันคำสั่งซื้อ
・สินค้าดิจิทัล: ลิงก์สำหรับดาวน์โหลดจะถูกส่งให้ทันทีหลังจากยืนยันการชำระเงิน

การคืนและการเปลี่ยนสินค้า

・สินค้าที่เป็นชิ้นงานจริง: เนื่องจากสินค้าทุกชิ้นผลิตตามคำสั่งซื้อ (Made-to-order) เราจึงไม่รับยกเลิก คืน หรือเปลี่ยนสินค้าด้วยเหตุผลด้านความพึงพอใจส่วนตัว อย่างไรก็ตาม หากพบข้อบกพร่องจากการผลิต กรุณาติดต่อเราภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า แล้วเราจะดำเนินการผลิตสินค้าชิ้นใหม่ให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
・สินค้าดิจิทัล: เนื่องจากลักษณะของสินค้าที่เป็นเนื้อหาดิจิทัล การซื้อถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถขอคืนเงินได้